Zásady pro doručování

Zásady dopravy

Doba zpracování objednávky

Všechny objednávky jsou zpracovány a odeslány do 1–2 pracovních dnů po potvrzení objednávky a přijetí platby.

Objednávky odesíláme pouze v pracovních dnech (pondělí–pátek, mimo státní svátky).

Země doručení

Aktuálně doručujeme pouze do České republiky, Slovenska, Německa a Polska.

Způsoby dopravy, dodací lhůty a ceny dopravy

Česká republika

1. Česká pošta

Pro doručení vaší zásilky můžete využít doručení prostřednictvím České pošty.

Pokud vás doručovatel nezastihne na uvedené adrese, bude zásilka uložena na nejbližší poště.

Balíček bude připraven k vyzvednutí pouze po dobu 5 dnů.

Doba doručení: 1–2 pracovní dny

Platba předem: 105 Kč
Dobírka: 145 Kč

2. Balíkovna – výdejní místo

Pro doručení zásilky si můžete zvolit nejbližší výdejní místo Balíkovny.

Na výběr máte z více než 5 000 výdejních míst.

Platba je možná v hotovosti nebo kartou, pokud to dané výdejní místo umožňuje.

Doba doručení: 1–2 pracovní dny

Platba předem: 66 Kč
Dobírka: 96 Kč

3. PPL kurýr – doručení na adresu

Pro doručení vaší zásilky můžete využít službu PPL Home.

Kurýr vám balíček doručí osobně — domů, do kanceláře nebo na recepci vašeho pracoviště.

Platba je možná v hotovosti nebo kartou.

Pokud vás kurýr nezastihne, bude zásilka uložena na nejbližším výdejním místě PPL, kde si ji můžete vyzvednout ještě tentýž den.

Doba doručení: 1–2 pracovní dny

Platba předem: 95 Kč
Dobírka: 125 Kč

4. PPL kurýr – výdejní místo

Pro doručení zásilky si můžete zvolit nejbližší výdejní místo PPL.

Na výběr máte z více než 5 000 výdejních míst.

Platba je možná v hotovosti nebo kartou, pokud to výdejní místo umožňuje.

Doba doručení: 1–2 pracovní dny

Platba předem: 71 Kč
Dobírka: 101 Kč

5. Zásilkovna – výdejní místo

Pro doručení zásilky si můžete zvolit nejbližší výdejní místo Zásilkovny.

Na výběr máte z více než 5 000 výdejních míst.

Platba je možná v hotovosti nebo kartou, pokud to výdejní místo umožňuje.

Doba doručení: 1–2 pracovní dny

Platba předem: 88 Kč
Dobírka: 118 Kč

6. Osobní odběr ze skladu

Svou zásilku si můžete zdarma vyzvednout v našem skladu na adrese:

Podleská 1521/7B, Uhříněves, 104 00 Praha 22

v kterýkoli pracovní den mezi 9:30 a 13:00.

Platba na místě je možná v hotovosti.

Doprava zdarma je dostupná pro všechny způsoby dopravy při objednávce nad 1 200 Kč.

Slovensko

Packeta kurýr na adresu: 3–5 pracovních dnů

Objednávky < 69 €: 4,50 € předem | 6,00 € dobírka

Objednávky ≥ 69 €: zdarma | 1,50 € dobírka

Packeta výdejní místo: 4–6 pracovních dnů

Platba předem: 4,00 €

Dobírka není k dispozici.

Pokud je zvolené výdejní místo nedostupné nebo plné, zásilka bude přesměrována na nejbližší dostupné místo.

PPL kurýr na adresu: 2–4 pracovní dny

Objednávky < 69 €: 7,20 € předem | 8,30 € dobírka

Objednávky ≥ 69 €: zdarma | 1,50 € dobírka

Německo

Packeta kurýr na adresu: 4–6 pracovních dnů

Objednávky < 69 €: 8,30 € předem | 9,80 € dobírka

Objednávky ≥ 69 €: zdarma | 1,50 € dobírka

PPL kurýr na adresu: 3–5 pracovních dnů

Objednávky < 69 €: 7,20 € předem

Objednávky ≥ 69 €: zdarma

Dobírka není k dispozici.

Polsko

PPL kurýr na adresu: 3–6 pracovních dnů

Platba předem: 30,00 PLN

Dobírka není k dispozici.

Doprava zdarma při platbě předem od 300,00 PLN

Nedoručené a nevyzvednuté zásilky

Pokud se nám zásilka vrátí z důvodu nevyzvednutí nebo nedostupného výdejního místa, zákazník si může vybrat jednu z následujících možností:

  • Opětovné zaslání (mohou být účtovány další náklady na dopravu)
  • Vrácení kupní ceny vráceného zboží v souladu s našimi Zásadami vrácení zboží a platnými právními předpisy EU

Vrácené zásilky budou znovu odeslány pouze na žádost zákazníka.

Další informace

Všechny ceny dopravy jsou uvedeny v místní měně (EUR, PLN nebo CZK) a zahrnují 21 % DPH.

Dobírka je dostupná pouze tam, kde je výslovně uvedena.

Dodací lhůty se skládají z doby zpracování objednávky + doby přepravy dopravcem podle zvoleného způsobu dopravy:

  • Česká republika: 1–2 pracovní dny
  • Slovensko: 3–8 pracovních dnů
  • Německo: 4–7 pracovních dnů
  • Polsko: 4–8 pracovních dnů

Práva zákazníků na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz jsou jasně popsána v našich Obchodních podmínkách a Zásadách vrácení zboží, v souladu s platnými právními předpisy EU.